社工
岗位职责：
1.入住评估与需求分析：协助新入住长者完成身心状况与社会需求评估，建立并动态更新个人服务档案。
2.个案管理：跟进长者身心状况变化，协同护理、医疗团队制定并调整个性化服务计划。
小组与社区活动：策划并组织实施康乐、健康促进、兴趣社交等小组活动，丰富长者精神文化生活。
3.家属沟通与关系维护：建立与长者家属的定期沟通机制，及时回应诉求、处理意见与建议。

4.精神慰藉与心理疏导：为长者提供情绪支持与心理疏导，识别心理危机信号并协助干预。
4.资源整合与转介：链接医疗、社区、民政、志愿组织等外部资源，为长者及家属提供必要转介服务。
5.危机干预协助：配合机构应对突发事件，参与应急沟通与安抚工作。
6.文书与台账：做好活动记录、服务台账、统计报表等文书工作，按要求规范归档。
任职要求

1.学历与专业：大专及以上学历，社会工作、社会学、心理学、老年服务与管理等相关专业优先。
2.职业资格：持有社会工作者职业水平证书（助理社会工作师及以上）者优先；无证但实务经验突出者可面议。
3.工作经验：具有养老机构或养老服务领域社会工作实务经验 2 年（含）以上，熟悉养老机构运营场景与老年群体特点。
4.年龄要求：成熟稳重，具备较丰富的人生阅历与社会工作经验，能独立应对复杂的人际与服务情境。
5.综合素质：有爱心、耐心与同理心；沟通表达、情绪管理与抗压能力强；具备基本的文书处理与电脑操作能力。
6.其他：身心健康，遵纪守法，无违法犯罪记录；认同公司“以心为本”的服务理念，愿意长期扎根养老行业。

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