负责保单整理、理赔追踪、客户权益通知；
接待咨询、处理售后问题；
协助客户领取分红、提供基础保单服务；
工作时间通常为 ‌朝九晚五，周末双休‌，‌不涉及销售指标‌‌‌。
能力与素质要求‌
良好的沟通能力、服务意识和亲和力；
责任心强，学习能力强，抗压能力好；
有保险、金融或客服经验者优先，接受无经验‌（提供培训）‌‌。
工作形式与福利‌
‌工作地点‌：多为 ‌办公室坐班‌，可居家办公‌；
‌薪资结构‌：底薪 + 绩效/提成 + 年终奖

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