1.负责组织对客户投诉的处理流程。
2.负责对客户日常管理、履历档案建立、资料收集等工作。
3.负责参与客户审核、追踪审核问题点改善情况。
4.负责组织对客户出现的物料品质问题点进行调查、分析、改善及标准化工作。
5.完成领导交办的其他任务。

1.统招大学本科及以上学历，化学化工、冶金、材料学、质量管理相关专业优先。
2.性格开朗，熟悉相关的国家法律法规和国家、行业产品标准；熟练使用质量工具，安全质量环保意识强；熟悉掌握产品售后服务知识。
3.具有良好的职业道德，工作目标感强，逻辑思维清晰，严谨细致，责任心强；有良好的学习、执行及沟通、协调、分析及应变能力。

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